Opvaskemaskine reparation

Et servicebesøg koster 1.100 kr. inkl. moms og dækker de første 30 minutter, hvor selve reparationen er inkluderet. Tager opgaven længere tid, koster det 175 kr. pr. påbegyndte 15 minutter. Reservedele lægges oveni efter dagspris, og du får altid et overslag, før vi bestiller noget. Skal vi komme igen for at gøre reparationen færdig, opkræver vi ikke servicebesøget en gang til. Prisen er den samme, uanset hvor på Sjælland du bor — kørsel er med i de 1.100 kr.

Ja. Fejlsøgningen koster altid mindst 1.100 kr. inkl. moms og kørsel. Det beløb betaler du også, hvis vi sammen med dig finder ud af, at reparationen ikke kan betale sig.

Ja. Du har 24 måneders reklamationsret på de reservedele, vi skifter. Arbejdslønnen er som udgangspunkt ikke omfattet.

Du betaler teknikeren på stedet ved besøget, med MobilePay eller kontant. Som privatkunde betaler du altid på stedet, så du får ikke en regning bagefter. Boligforeninger og andre faste samarbejdspartnere kan aftale betaling pr. faktura.

Ja. Reparation af hårde hvidevarer er omfattet af servicefradraget i årene 2025-2027, så du kan trække arbejdslønnen fra i skat. I 2026 kan hver voksen i husstanden trække op til 18.300 kr. fra om året — i 2025 var beløbet 17.500 kr. Fradraget er cirka 26 % værd, så betaler du 1.000 kr. for arbejde, sparer du omkring 260 kr. i skat. Det gælder kun selve arbejdslønnen, ikke reservedele, og reparationen skal udføres hjemme hos dig. Ordningen er en del af den grønne BoligJobordning, der blev genindført 1. januar 2025, og hvidevarereparationer kom med som noget nyt — netop for at gøre det mere attraktivt at reparere frem for at skifte ud. Du kan læse mere på vores side om servicefradrag.

Du får svar på din henvendelse inden for én arbejdsdag, og vi aftaler et tidsrum, der passer dig. Vi dækker hele Sjælland fra vores base i Holbæk og har desuden en bil i København hver dag, så vi hurtigt kan rykke ud i hovedstadsområdet. Du kan give os et forspring ved at sende et billede af typeskiltet og fejlkoden med det samme — så ved teknikeren, hvad han skal have med i bilen.

Gør maskinen og pladsen omkring den klar, inden vi kommer, uanset hvor den står. Teknikeren skal kunne komme til maskinen med det samme, så tag den gerne selv ud – især hvis du har et gulv, der let tager skade.

• Tag opvaskemaskinen ud, og afmontér soklen, hvis der sidder en foran.
• Står der vand i bunden, så tøm den manuelt indefra.
• Find fakturaen frem, hvis maskinen er under 24 måneder gammel.
• Hav andre relevante dokumenter og oplysninger klar.
• Sørg for en P-tilladelse, hvis teknikeren skal parkere.

Kan du ikke selv gøre klar, hjælper vi i det omfang, det er muligt. Vi kommer dog ikke to mand, så skal noget bæres, regner vi med, at du giver en hånd. Vær opmærksom på, at vi ikke kan tage ansvar for skader, der opstår, når maskinen flyttes, eller som skyldes mangelfuld eller ikke-standard montering.

Skal du aflyse aftalen, så gør det senest 24 timer før – ellers opkræver vi et gebyr på 995 kr.

Ja, helst. Vi opfordrer dig til selv at tage maskinen ud, inden vi kommer, især hvis du har et gulv, der let tager skade, som marmor, klinker, parket eller vinyl. Har du en sokkel foran opvaskemaskinen, skal den også afmonteres. Kan du ikke selv, gør vi det i det omfang, det er muligt. Vi kommer dog ikke to mand, så skal noget bæres, regner vi med, at du giver en hånd. Vær opmærksom på, at vi ikke kan tage ansvar for skader, der opstår, når maskinen flyttes, eller som skyldes mangelfuld eller ikke-standard montering.

Så får du et tilbud på reparationen — typisk fordi der skal en reservedel til, som ikke er med i bilen. Siger du ja til tilbuddet, kommer vi igen uden at opkræve servicebesøget en gang til og uden tillæg pr. 15 minutter. Tilbuddet dækker altså reservedelen og det ekstra arbejde, ikke et nyt servicebesøg. Har vi ikke delen på lager, bestiller vi den hjem. Har leverandøren den på lager, tager det normalt 2-4 arbejdsdage.

Har vi delen på lager, kan vi som regel komme igen inden for få dage. Ellers bestiller vi den hos leverandøren. Har leverandøren delen på lager, er leveringstiden normalt 2-4 arbejdsdage. Er delen i restordre, tager det længere. Du får besked, når delen er hjemme, og så aftaler vi en ny tid.

Det kommer an på maskinens alder og på, hvad delen koster. Teknikeren kan se det på stedet, og vurderer han, at reparationen ikke kan betale sig, siger han det ligeud frem for at gå i gang. Det er billigere for dig, og vi vil hellere have en kunde, der ringer igen. Som tommelfingerregel er en maskine på under ti år næsten altid værd at reparere, hvis fejlen sidder i pumpe, filter, slange eller elektronik.

Koden fortæller, hvor fejlen sidder. På Bosch og Siemens handler E15 og E22 om vand og afløb, mens F11 på Asko og Miele typisk peger på afløbspumpen. En del koder kan du selv klare på ti minutter — et tilstoppet filter er den klart hyppigste årsag. Slå din kode op i vores oversigt, og se, hvad den betyder, før du ringer. Skal vi ud alligevel, så send koden og et billede af typeskiltet med, så har teknikeren den rigtige reservedel med i bilen.

Alle mærker inden for hårde hvidevarer. Vi er garantiværksted for blandt andre LG Electronics, Bauknecht, Whirlpool, Indesit, Silverline, Beko, Blomberg og Grundig, og vi reparerer også de mærker uden for garantiperioden. Derudover arbejder vi dagligt med Bosch, Siemens, Miele, AEG, Electrolux, Asko, Gram og Gorenje. Er du i tvivl, om vi kender din maskine, så ring — det gør vi næsten altid.

Det betyder, at producenten har godkendt os til at udføre reparationer under deres garanti. Vi er garantiværksted for blandt andre LG Electronics, Bauknecht, Whirlpool, Indesit, Silverline, Beko, Blomberg og Grundig. I praksis giver det os tæt kontakt til producenternes tekniske afdelinger og adgang til de nyeste opdateringer og originale reservedele — også når vi reparerer en maskine, der ikke længere er dækket af garantien.

Har du en garantisag hos fx LG, Whirlpool, Bauknecht eller Indesit, vælger producenten selv, hvilket værksted der kommer ud, og vi er et af dem. Vi er reparatøren på sagen. Det er producenten, der afgør, om du kan få et nyt produkt eller anden kompensation, også selvom der er ventetid på service eller reservedele. Til gengæld er det os, der har sagen, så vi kan bedst svare på, hvornår en reservedel ventes hjem, og hvad der er aftalt med dig. Er du i tvivl om, hvor din sag står, så ring til os.